Naturaleza del servicio

ALV Gestión Fácil ofrece servicios de asesoramiento administrativo, orientación y gestión de trámites ante administraciones públicas.

Nuestro objetivo es ayudar a particulares y empresas a comprender, preparar y presentar correctamente procedimientos administrativos.

Limitación del servicio

Los servicios prestados por ALV Gestión Fácil se limitan a:

• Asesoramiento administrativo y orientación en trámites.
• Preparación de documentación.
• Presentación de solicitudes ante organismos públicos cuando sea posible.
• Seguimiento administrativo de expedientes.

ALV Gestión Fácil no presta servicios de defensa jurídica en procedimientos judiciales ni representación ante tribunales.

En caso de que un asunto requiera intervención judicial o asesoramiento jurídico especializado, se recomendará al cliente acudir a un profesional colegiado adecuado para dicho ámbito.

Responsabilidad sobre la información facilitada

El cliente es responsable de la veracidad y exactitud de la documentación e información que facilite para la tramitación de su expediente.

ALV Gestión Fácil no se responsabiliza de retrasos, incidencias o resoluciones administrativas derivadas de información incompleta, incorrecta o falsa aportada por el cliente.

Resultados de los procedimientos administrativos

Los procedimientos administrativos dependen exclusivamente de las decisiones de los organismos públicos competentes.

Por ello, ALV Gestión Fácil no puede garantizar el resultado final de ninguna solicitud o trámite, aunque se compromete a realizar las gestiones con la máxima diligencia y profesionalidad.